Wanneer u contact heeft met Perspectief vragen wij u doorgaans naar uw persoonlijke gegevens of omstandigheden. Deze informatie is nodig om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Perspectief betracht uiterste zorgvuldigheid bij het omgaan met uw gegevens en handelt daarbij volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
We noteren alleen wat nodig is
Perspectief registreert alleen die gegevens die van belang zijn voor de dienstverlening aan u. Soms zijn dat alleen uw naam, adres en telefoonnummer, soms zijn dat ook financieel- administratieve gegevens (bijvoorbeeld uw rekeningnummer) of gegevens die betrekking hebben op de dienstverlening. Bijvoorbeeld de achtergrond van uw vraag.
Toegang tot uw gegevens
Uw gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers die daar recht toe hebben en worden zorgvuldig opgeborgen achter gesloten deuren of in computers met afgeschermde wachtwoorden. Twee jaar nadat de dienstverlening is beëindigd worden de gegevens vernietigd.
Gegevens van onze deelnemers
Wij gebruiken regelmatig een speciaal formulier om uw gegevens vast te leggen. Zo weet u precies welke gegevens wij van u vastleggen en geeft u ons toestemming om uw gegevens te verwerken in onze systemen, zodat u op een efficiënte manier gebruik kunt maken van onze diensten.
